有了400電話后要怎么管理?
編輯:悄悄 2023-02-08 23:01:17 關(guān)鍵字:400電話
辦理400電話之后會開通一個管理后臺,在管理后臺進(jìn)行設(shè)置即可。
管理后臺可以 修改轉(zhuǎn)接號碼, 查詢通話清單,對 清單進(jìn)行必要 的統(tǒng)計分析為 對客戶分析提供 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
管理后臺可以隨時下載通話 錄音,這個非常 重要,因為有的時候 與客戶進(jìn)行 業(yè)務(wù)溝通會存在 沒聽清導(dǎo)致糾紛的 情況,所以一般 每周都要下載 一次通話錄音保存 以備后邊使用, 通話錄音是可以 批量下載的。
其他的管理 方式,要根據(jù)企業(yè) 不同的業(yè)務(wù)需求 因人而異,具體不明白的 可以咨詢客服。
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