企業(yè)辦理400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須，企業(yè)為什么都需要辦理400電話呢，主要有以下幾點(diǎn)是企業(yè)需求而傳統(tǒng)通信方式無(wú)法提供

1、永遠(yuǎn)不會(huì)占線

企業(yè)需要進(jìn)行營(yíng)銷或售后服務(wù)，用換不會(huì)占線就意味著不丟掉任何一個(gè)客戶，而傳統(tǒng)固定電話手機(jī)都做不到這一點(diǎn)，首先傳統(tǒng)通信工具一路電話只能一個(gè)人接聽，多人呼入會(huì)占線；傳統(tǒng)通信工具要24小時(shí)有人值守才能接聽，400電話每個(gè)轉(zhuǎn)接電話通過(guò)接聽策略設(shè)置，每個(gè)員工只在可以接聽來(lái)電的時(shí)候接聽即可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)接聽。

2、應(yīng)對(duì)短期打并發(fā)呼入

企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間大量號(hào)碼呼入的情況，這種情況下400電話只需增加綁定電話號(hào)碼數(shù)量即可實(shí)現(xiàn)全部接聽，其他電話是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能的

3、通話錄音功能

400系統(tǒng)可以對(duì)所有來(lái)電進(jìn)行錄音，企業(yè)可以隨時(shí)在線收聽或者下載保存，以便在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處理糾紛，其他通信工具是沒(méi)有的。

4、400呼叫中心

400電話不僅僅是一個(gè)通信號(hào)碼，并提供呼叫中心功能，為企業(yè)提供有力的通信服務(wù)保障。

僅僅以上幾個(gè)功能就可以滿足企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)功能，已經(jīng)助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，400還有其他眾多功能滿足企業(yè)不同時(shí)期的不同業(yè)務(wù)需求，所以400電話對(duì)企業(yè)的作用是巨大的。